Pada awalnya perusahaan yang berbasis Software komputer ini dengan yakin dan percaya diri mencoba melangkah memasuki dunia ponsel. Nama perusahaan Microsoft dengan operasi sistem Windows nya pasti tidak asing lagi bagi kalangan para pengguna komputer, namun akan menjadi aneh dan tidak biasa ketika operasi sistem Windows ini digunakan pada ponsel.
Microsoft memasuki dunia ponsel saat masih banyaknya operasi sistem yang digunakan oleh ponsel saat itu, sebut saja seperti IOS, Android, Symbian, dan juga masih pada jamannya ponsel Blackberry berada pada masa puncak kejayaan nya. Saat itu masih terasa sangat wajar sekali jika beberapa pengguna ada yang ingin mencoba menggunakan sistem operasi yang baru saja hadir.
Tetapi seiring berjalannya waktu, satu demi satu operasi sistem yang kalah bersaing telah menghilang, dan saat ini hanya menyisakan dua operasi sistem yang terbaik saja yakni IOS dan juga Android. Kedua operasi sistem ini banyak digunakan karena dari segi tampilan dan fungsinya sangat mudah digunakan juga selalu mendapatkan update baru yang lebih meningkatkan kualitas penggunaan aplikasi menjadi lebih ringan.
Hal tersebut berbeda dengan operasi sistem yang dimiliki oleh Microsoft yang lebih kaku dan masih sangat minim dalam pembaruan penggunaanya. Selain itu juga Microsoft seperti sedang berjalan ditempat tanpa ada penambahan baru lagi setelah memasuki update Windows 10 mobile nya. Secara resmi Microsoft telah menjelaskan bahwa dukungan untuk operasi sistem Windows mobile hanya sampai tgl 10 desember 2019 saja.